VERZENDEN
Bestellingen geplaatst in het weekend, op maandag en dinsdag tot 14.00uur; worden verstuurd op dinsdag.
Bestellingen geplaatst op dinsdag na 14.00uur, woensdag en donderdag voor 14.00uur; worden verstuurd op donderdag.
Bestellingen geplaatst op donderdag na 14.00uur en vrijdag voor 14.00uur worden verstuurd op vrijdag.
Normaliter kunt u uw bestelling binnen 24 uur na verzending verwachten.
Uw bestelling wordt vervoerd en geleverd door GLS.
Samples Sets worden vervoerd en geleverd door PostNL. U hoeft hiervoor niet thuis te zijn; deze kunnen door de brievenbus.
Wij verzenden naar Nederland, België, Luxemburg, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Portugal, Spanje en Italië.
Wij verzenden GRATIS in Nederland bij bestellingen boven € 50,-. Bij bestellingen onder € 50,- zijn de verzendkosten € 5,-
Wij verzenden GRATIS naar België bij bestellingen boven € 75,-. Bij bestellingen onder € 75,- zijn de verzendkosten € 10,-
De verzendkosten voor landen anders dan Nederland en België, worden berekend bij de checkout.
Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons magazijn in Nederland.
De meeste bestellingen worden doorgaans binnen 2 tot 3 werkdagen bezorgd. In sommige gevallen kan het iets langer duren, maar we vragen om geduld.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track en trace code van GLS of PostNL zodat u zelf de status en locatie van uw bestelling in de gaten kunt houden. Als u u zorgen maakt over de bezorging, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u te helpen!
Na het verzenden van uw bestelling ontvangt u een e-mail van GLS met instructies over hoe u uw bestelling kunt volgen.
Als u wijzigingen wilt aanbrengen, dient u dit rechtstreeks via GLS te doen, omdat wij geen controle meer hebben over de levering nadat de bestelling ons magazijn heeft verlaten.
Indien u niet thuis bent wanneer uw bestelling arriveert, zal GLS een bericht achterlaten en zal uw pakket veelal bij buren worden bezorgd.
Mocht dit niet lukken, dan zal GLS u informeren over hoe en waar u uw bestelling kunt ophalen. Wacht u niet te lang met het ophalen van uw bestelling. Als de bestelling niet binnen de door GLS gestelde termijn wordt opgehaald, wordt deze teruggestuurd naar ons magazijn. Afhankelijk van de omstandigheden zal uw aankoop (exclusief verzendkosten) worden terugbetaald.
Wanneer u alleen een samples set heeft besteld, hoeft u voor ontvangst niet thuis te zijn. De samples set past door de brievenbus.